Allgemeine Geschäftsbedingungen.

01Wer wir sind

Golden Visa Dubai wird von der Brightlink Management Consultancy LLC betrieben, eingetragen unter Office M08-27, M1 Floor, Crystal Tower, Millennium Central, Al Asayel St, Business Bay, Dubai, United Arab Emirates. Wo diese Bedingungen „wir“, „uns“ oder „unser“ sagen, ist die Brightlink Management Consultancy LLC gemeint, die über diesen Dienst handelt.

Diese Website ist der Goldenes-Visum-Bereich dieser Beratung. Es handelt sich um einen Unternehmensbereich: dieselbe Firma, dieselbe Lizenz, dieselben Personen, unter einem Namen, der den einzigen Zweck dieser Seite beschreibt.

02Was dieser Dienst ist und was nicht

Wir bereiten Aufenthaltsanträge in Ihrem Namen vor, prüfen sie und reichen sie über die offiziellen Kanäle des Bundes und Dubais ein und halten Sie während der Bearbeitung auf dem Laufenden.

Wir sind keine Behörde und entscheiden nicht über Anträge. Das kann keine Beratung. Die Genehmigung liegt allein bei der Federal Authority for Identity and Citizenship (ICP) und der General Directorate of Residency and Foreigners Affairs (GDRFA), nach den am Tag der Prüfung Ihrer Akte geltenden Regeln.

Es steht Ihnen frei, direkt bei diesen Behörden selbst ohne Servicegebühr einzureichen. Wir sagen das offen, denn eine Firma, die das verschweigt, sollten Sie nicht beauftragen.

03Gebühren und Schätzungen

Jede Zahl, die diese Website liefert, trennt zwei verschiedene Dinge: staatliche Gebühren, die von den Behörden festgelegt und an sie gezahlt werden, und unsere Servicegebühr, die uns zusteht.

Das Ergebnis des Rechners ist eine Schätzung zur Planung. Es wird aus veröffentlichten Gebührenordnungen und Ihren Angaben erzeugt und ist weder ein Angebot noch eine Offerte noch eine Garantie des Endbetrags. Staatliche Gebühren ändern sich ohne Vorankündigung, und manche werden erst festgesetzt, wenn die Akte eröffnet ist.

Ein verbindliches schriftliches Angebot ergeht vor Beginn jeder Arbeit, und die Schlussrechnung entspricht ihm. Ändert sich während der Bearbeitung etwas, erfahren Sie es, bevor Kosten entstehen, nicht danach.

04Informationen zur Berechtigung

Berechtigungsschwellen, Dokumentenlisten und Bearbeitungszeiten auf dieser Website werden nach bestem Wissen veröffentlicht und regelmäßig anhand der Vorgaben der Behörden selbst geprüft.

Es handelt sich um allgemeine Informationen, nicht um Rechtsberatung zu Ihrer Situation. Aufenthaltsregeln werden im Einzelfall angewendet und können von Tatsachen abhängen, die eine Webseite nicht kennen kann. Ein Mandatsverhältnis entsteht erst, wenn Sie uns beauftragen und wir dies bestätigen.

05Ihre Verantwortung

Eine Aufenthaltsakte ist nur so gut wie das, was in sie eingeht. Mit Ihrem Auftrag erklären Sie sich einverstanden, dass:

• die von Ihnen gemachten Angaben und Unterlagen wahr, vollständig und aktuell sind
• Sie berechtigt sind, uns Dokumente Dritter zu übermitteln, einschließlich solcher von Familienmitgliedern
• Sie uns umgehend informieren, wenn sich Ihre Umstände während der Bearbeitung ändern
• Sie verstehen, dass eine falsche oder verschwiegene Angabe einen Antrag ungültig machen und Folgen nach VAE-Recht haben kann, vor denen wir Sie nicht schützen können

06Kommunikation über WhatsApp

Mehrere Teile dieser Website leiten zu WhatsApp weiter, weil die meisten unserer Kunden so am liebsten arbeiten. Wenn Sie eine dieser Schaltflächen nutzen, werden Ihre Nachricht, Telefonnummer und Ihr WhatsApp-Profilname an WhatsApp übermittelt und dort nach dessen eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinie gespeichert, auf die wir keinen Einfluss haben.

Senden Sie keine Reisepass-Scans, Emirates-ID-Bilder oder Finanzdokumente über WhatsApp, es sei denn, wir haben Sie darum gebeten und Sie sind damit einverstanden. Wir bieten Ihnen stets eine private Alternative an.

07Links Dritter

Wir verlinken zu Regierungsportalen und anderen externen Seiten zu Ihrer Bequemlichkeit. Wir kontrollieren sie nicht und sind nicht für deren Inhalt, Verfügbarkeit oder Umgang mit Ihren Daten verantwortlich. Ein Link ist keine Empfehlung.

08Haftungsbeschränkung

Wir haften für unsere eigene Arbeit: Unterläuft uns bei der Vorbereitung oder Einreichung Ihrer Akte ein Fehler, korrigieren wir ihn und tragen die Kosten der Korrektur.

Wir haften nicht für die Entscheidung einer Behörde, für Gesetzesänderungen, für Verzögerungen innerhalb einer Behörde oder für Verluste aus von Ihnen gegebenen Informationen, die sich als unrichtig erwiesen.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die rechtlich nicht beschränkt werden kann.

09Geistiges Eigentum

Texte, Design, Fotografie, Code und Marken dieser Website gehören der Brightlink Management Consultancy LLC oder werden mit Genehmigung verwendet. Sie dürfen Seiten für den eigenen Gebrauch lesen, drucken und teilen. Eine Wiederveröffentlichung, ein Weiterverkauf oder systematisches Kopieren ist nicht gestattet.

10Änderungen dieser Bedingungen

Wir aktualisieren diese Seite, wenn sich der Dienst ändert. Das Datum oben ist das Datum der aktuellen Fassung, und diese gilt für alles, was Sie ab diesem Datum auf der Website tun. Wesentliche Änderungen, die eine offene Akte betreffen, teilen wir Ihnen direkt mit, statt sie hier zur Selbstentdeckung stehen zu lassen.

11Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate in der im Emirat Dubai angewandten Form, und die Gerichte Dubais sind für alle daraus entstehenden Streitigkeiten zuständig.

12So erreichen Sie uns

Fragen zu diesen Bedingungen: visa@brightlinkconsulting.ae oder info@brightlinkconsulting.ae. Telefon: +971 56 655 6645. Post: Office M08-27, M1 Floor, Crystal Tower, Millennium Central, Al Asayel St, Business Bay, Dubai, United Arab Emirates.

01Kurz gesagt

Wir erheben, was wir brauchen, um Ihnen zu antworten und Ihren Antrag einzureichen – nicht mehr. Wir verfolgen Sie nicht im Web, wir verkaufen keine Daten, und diese Website setzt keine Cookies.

Der Rest dieser Seite ist dieselbe Erklärung mit den Einzelheiten darunter.

02Wer Ihre Daten kontrolliert

Die Brightlink Management Consultancy LLC, Office M08-27, M1 Floor, Crystal Tower, Millennium Central, Al Asayel St, Business Bay, Dubai, United Arab Emirates, ist Verantwortlicher für die über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten. Kontaktieren Sie uns zu allem auf dieser Seite unter visa@brightlinkconsulting.ae oder info@brightlinkconsulting.ae.

03Was wir erheben

Nur das, was Sie eingeben. Die Anfrage- und Buchungsformulare fragen ab:

• Ihren Namen
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre Telefonnummer
• die Aufenthaltsroute, nach der Sie fragen
• einen Wunschtermin, wenn Sie eine Beratung buchen
• alles, was Sie ins Nachrichtenfeld schreiben

04Was wir nicht erheben

Diese Website verwendet keine Analysetools, keinen Tag-Manager, keine Werbe- oder Social-Pixel, keine Sitzungsaufzeichnung und kein Chat-Widget.

Es setzt keine Cookies. Das Einzige, was in Ihrem Browser gespeichert wird, ist ein sessionStorage-Eintrag, der festhält, dass die Eröffnungsanimation bereits abgespielt wurde, damit sie nicht auf jeder Seite erneut läuft. Er enthält keine Kennung, wird nie an uns gesendet und beim Schließen des Tabs verworfen.

Schriftarten werden von der eigenen Domain dieser Website ausgeliefert, sodass beim Laden einer Seite keine Anfrage an einen Schriftanbieter geht.

05Warum wir sie speichern und auf welcher Grundlage

Um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Angebot zu erstellen und – wenn Sie uns beauftragen – Ihren Aufenthaltsantrag vorzubereiten und einzureichen. Das ist die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder geschieht auf Ihre Anfrage vor Vertragsschluss.

Wir bewahren außerdem Aufzeichnungen auf, soweit das VAE-Recht dies von einer lizenzierten Beratung verlangt.

Wir nutzen Ihre Angaben nicht für Marketing, es sei denn, Sie wünschen es, und wir müssen Ihnen nichts zusenden, was Sie nicht angefordert haben.

06Wer sie sonst sieht

Ihre Antragsdaten gehen an die zuständige Behörde – ICP oder GDRFA –, denn das ist der Sinn des Dienstes. Darüber hinaus:

• die Karte auf unserer Kontaktseite wird von einem Kartenanbieter eines Dritten bereitgestellt, der beim Laden der Seite Ihre IP-Adresse erhält und sonst nichts
• wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, wird die Unterhaltung von WhatsApp nach dessen eigener Datenschutzrichtlinie verarbeitet
• unsere E-Mail wird, wie jede E-Mail, bei einem Mailanbieter gehostet
• wir können verpflichtet sein, einer Behörde der VAE Informationen offenzulegen, wenn das Gesetz uns dazu zwingt

07Wo sie gespeichert werden und wie lange

Die Unterlagen werden in den VAE aufbewahrt. Speichert ein von uns genutzter Dienst Daten außerhalb der VAE, setzen wir Anbieter ein, die einen Schutz bieten, der dem bei uns geforderten gleichwertig ist.

Anfragen, die nicht zu Akten werden, werden binnen zwölf Monaten gelöscht. Mandantenakten werden so lange aufbewahrt, wie das VAE-Recht es von einer lizenzierten Beratung verlangt, und dann vernichtet.

08Ihre Rechte

Nach dem Datenschutzgesetz der VAE und, soweit auf Sie anwendbar, nach der DSGVO können Sie von uns verlangen:

• Ihnen die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu zeigen
• alles Falsche zu berichtigen
• sie zu löschen, soweit wir sie nicht aufbewahren müssen
• die Nutzung einzuschränken oder ihr zu widersprechen
• sie in übertragbarer Form bereitzustellen
• eine zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen, ohne dass dies das bis dahin Geschehene berührt

09Eine Anfrage stellen

Schreiben Sie an visa@brightlinkconsulting.ae oder info@brightlinkconsulting.ae. Wir antworten innerhalb von dreißig Tagen. Zuerst bitten wir Sie, Ihre Identität zu bestätigen – die Bitte um Herausgabe der Aufenthaltsakte eines anderen ist genau die Anfrage, die ein Betrüger stellen würde.

10Kinder

Diese Website richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen. Wir verarbeiten jedoch Daten von Kindern im Rahmen von Familiensponsoring-Anträgen – geliefert vom sponsernden Elternteil oder Vormund, als Teil der jeweiligen Akte behandelt und zu denselben Bedingungen aufbewahrt wie der Rest.

11Sicherheit

Die Website wird über HTTPS ausgeliefert. Der Zugriff auf Mandantenakten ist auf die damit befassten Personen beschränkt. Kein System ist perfekt, und gegenteilige Behauptungen sollten mit Misstrauen betrachtet werden; sollte Sie eine Datenpanne betreffen, informieren wir Sie und die zuständige Behörde, wie es das Gesetz verlangt.

12Änderungen dieser Richtlinie

Das Datum oben ist das Datum der aktuellen Fassung. Ändern wir den Umgang mit Ihren Daten in einer Weise, die Sie betrifft, informieren wir Sie, statt darauf zu vertrauen, dass Sie diese Seite erneut lesen.